Як повернути чи обміняти товар, який вам не підійшов?
Придбали товар, але зрозуміли, що він вам із якихось причин не підходить? Не хвилюйтесь, ви завжди можете звернутися до нас для розгляду можливості заміни чи повернення товару.
Повернення та обмін можливе при дотриманні наступних умов:
Товар не був у вжитку;
Збережено товарний вигляд та споживчі властивості;
Збережено комплектацію.
А що робити, якщо ви помітили недолік не одразу і вже забрали замовлення з відділення транспортної компанії? Наші співробітники намагаються не допускати наявності браку чи недоліків на нашій продукції. Якщо ви виявили якийсь брак або недолік, зверніться до наших менеджерів по телефону, вказаному на сайті - і ми допоможемо вирішити питання, що виникло.
Оскільки наші співробітники відповідально підходять до кожного етапу: від вибору тканин для нових колекцій до відправки замовлення – ситуації з браком є рідкісним винятком. Саме тому кожна така ситуація вирішується в індивідуальному порядку
Якщо ви не знайшли відповідь на запитання, яке вас цікавить, будь ласка, зв'яжіться з нашими фахівцями за телефоном, вказаним на сайті